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Perguntas Frequentes

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Primeiro, feche o app por completo e abra de novo. Se o problema continuar, verifique se você tem a versão mais recente instalada pela App Store ou Google Play. Se nada funcionar, envie um relato pelo formulário abaixo e vamos analisar o quanto antes.

Você pode fazer isso pelo app em Ajustes > Excluir conta. Lembre-se de que essa ação é permanente: seu progresso, dados de aprendizado e todas as suas informações pessoais serão apagados. Se tiver dúvidas antes de prosseguir, escreva para a gente primeiro.

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